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专页经营了好几年,除了帖文之外,大家常常会用信箱来联系我们。我不知道你们是怎样看待我们的,但是我都会尽量回复,因为我不太喜欢有未读的讯息在信箱里。

只是有时候讯息量实在太多了,我只能够有意或无意的忽略掉某一部分的讯息。回复讯息从来都不是一件简单的事情,不过它却如此有趣好玩。你不能够太冷漠的对待,否则会被人说没有礼貌;你也不能够太热情,否则会聊个没完没了;只是很多的时候,文字并不能表达语气,几个简单的文字可以有很多种不同的心情。若你是暧昧期的男女,我想你应该能明白我的意思。

我们常常被人误会为Valve的员工,所以常常会收到一些很奇怪的要求,比如说:要求我们开一个服务器给菲律宾的玩家;要求我们封锁某一位玩家;要求我们在他每一场游戏结束后,都掉一个至宝给他。这种情况在每一次的更新后更为严重。每一次更新后,总会出现一些bug,总会有人觉得卡,然后呢?我们就会变成被轰炸的对象,常常我也觉得很无助,因为你们遇到的问题,我们并没有遇到。或者我们遇到了,但其实我们也在找着解决的方法。

过不久你就会发现,太多太多的人问同样的问题了,就以之前TM海底缆线断裂的那个月吧,每一天都会有超过20个人问我们,到底几时才会修好。我们后来有把消息放在帖子里,但是问我们的人依然无穷无尽,最后我们只好无视不断重复的问题了。

网络是没有昼夜的,所以不管在什麽时段都会有很多的人私信进来。曾经有一阵子为了拼回复率,我曾经每天半夜的某个时段醒来,去回复那些午夜睡不着的私信。后来发现,这样做实在太累了,所以就渐渐地放弃了,哈。

有没有人觉得很神奇过?问的问题都能得到解答。其实不要惊讶,我们并不是百科全书,但是我们会利用谷歌。处理私信的几年后,我发现有超过90%的问题,都是从谷歌得到答案的,那为什麽这么多人跑来问我们,而不是先去谷歌呢?

都只因为现今的少年,丧失了问问题的能力。

我有想过这是个人的问题,后来我发现更多是教育的问题。我们从小被培养要听话,学弟子规,课本里面有什麽就念什麽,即使有问题也是在课本的范围里面。我们忘记怎么去质疑,怎么去打破规矩,怎么去让自己超越自己,最后我们只会像蚂蚁一样活在这个世界里。我是真心为这一件事情感到担忧过。

甚至我们收过很多匪夷所思的讯息,比如说能不能用RM300去购买一台电脑,或者用一些看起来是母亲会在菜市场用的招数来糊弄我们。这些讯息看的时候,会觉得傻眼,觉得好笑,过后就会觉得这个时代的少年们到底怎么了?

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